Aprimorando Conhecimentos
A KLD Automação, representada por Ruthe Silva (Treinamento), Gean M. Corrêa (Diretor Geral) e Daiane P. Maia (Consultora Comercial), participou do treinamento comercial e técnico do Practico, software da Bematech voltado para o varejo.
O curso aconteceu nas dependências do Shopping Estação em Curitiba e envolveu diversas revendas do Sul do País.
O foco do treinamento estava em demonstrar os diferenciais da ferramenta, usualidade, configurações e o perfil do público-alvo.
“- Acredito ser importante este tipo de iniciativa para as revendas, pois repassarmos o conhecimento adquirido para nossos clientes, garantindo satisfação no pós-compra”.
Declara Daiane, que ainda acrescenta:
“- Sinto-me mais segura para argumentar e oferecer uma solução de qualidade.”
O Diretor, Gean M. Corrêa, ressalta:
“- Este tipo de iniciativa por parte das revendas estreita o nível de relacionamento com os fornecedores, o que garante know-how de qualidade para aumentar o valor agregado de nossa empresa no mercado, garantindo a satisfação de nossos clientes.”
A KLD Automação sabe que para garantir um excelente atendimento, tem que buscar o melhor sempre, por isso, esse tipo de iniciativa será aumentada no decorrer do ano.
Data: 16/03/2010
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